คำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด
หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับจากผู้เล่นในประเทศไทยทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นวิธีเปิดบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน หรือการเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือขณะเดินทาง เรารู้ว่าคุณต้องการคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น ไม่ใช่คำอธิบายยาวเหยียดที่ไม่ช่วยอะไร ส่วนใหญ่คำถามเกี่ยวกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่เราเปิดให้ใช้สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย บางคนถามว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนกระเป๋าเงินถึงจะอัปเดต บางคนถามว่าถอนเงินครั้งแรกต้องยืนยันอะไรบ้าง บางคนอยากรู้ว่าเข้าล็อบบี้จากมือถือได้หรือไม่โดยไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม เราเขียนคำตอบไว้ที่นี่ทั้งหมด ถ้าคุณยังหาคำตอบไม่เจอ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านแชทสดหรือไลน์ เราตอบตรงและไว เพราะเราเข้าใจว่าเวลาคุณมีคำถามคุณต้องการคำตอบเดี๋ยวนั้น ไม่ใช่รออีกหลายชั่วโมง หน้านี้อัปเดตเมื่อมีขั้นตอนหรือช่องทางใหม่เกิดขึ้น เพื่อให้คุณได้ข้อมูลที่ถูกต้องและใช้งานได้จริงตลอดเวลา
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank